- La mise en place d’une démarche d’évaluation des fournisseurs entre pleinement dans la volonté de maîtriser et améliorer le contrôle-qualité. La définition des bons critères de notation est primordiale, et l’exploitation des résultats doit être objective, pertinente et fiable.
- La démarche se doit d’être expliquée aux fournisseurs pour garantir un échange collaboratif dans une optique de progression et d’amélioration de la Qualité.
- La gestion de la Notation Fournisseurs augmente la visibilité de cette Qualité depuis les différentes fonctions de la chaîne Achats, et doit impliquer tous les acteurs de ce processus.
- Le module Notation Fournisseurs est un outil d’aide à la décision à part entière. Il apporte la souplesse nécessaire pour intégrer sa propre stratégie d’évaluation, et restituer les résultats simplement et efficacement, au travers d’indicateurs ciblés.
Le module Notation Fournisseur de l’i-Portail Achats a été élaboré dans ce contexte d'amélioration de la Qualité et d’aide à la décision. La structure de notation est entièrement paramétrable. Campagnes d’évaluation, thèmes, critères et pondération font partie des éléments que l'on déterminera en fonction des axes d’analyse stratégiques.
Le principe de fonctionnement repose sur une évaluation factuelle des fournisseurs par des acteurs choisis ; il est en effet important que l’intégrité et l’homogénéité des résultats soient garanties et permettent une analyse et une exploitation des résultats objectives.
Cette exploitation des résultats est accessible directement depuis la fiche fournisseur en apportant, lors d'un projet de consultation, une réponse graphique et comparative à la notation d’un ou plusieurs fournisseurs.
De plus, la mise en place d’indicateurs personnalisés dans le module de reporting achats dynamique, enrichit l'analyse et permet de répondre à vos choix stratégiques.
Les principales fonctionnalités de l'évaluation fournisseurs
Structure paramétrable
- Thèmes de notation,
- critères propres à chaque thème,
- niveau de pondération de chaque critère,
- acteurs impliqués,
- etc...
Accès au module de notation pour chaque profil utilisateur
- Le frontal de notation et le module d’administration pour les Acheteurs,
- Les demandeurs ou autres profils depuis le module e-procurement,
- Le module connecté au workflow pour prévenir et relancer les acteurs.
élément d’aide à la décision dans le cadre d’un appel d’offre
- Comparaison des notations des fournisseurs présélectionnés pour une aide à la décision.
Exploitation des données dans le module de reporting dynamique Bi-Cube
- Indicateurs de performances,
- Plan progrès,
- Suivi des évaluations dans le temps.
