Accueil / Étude de cas client
Nos clients témoignent
NGE s’équipe d’un SI Achats pour sa politique Achats Groupe
- Secteur : BTP et Construction
- 2,5 milliards d’euros de chiffre d’affaires
- 12 600 salariés
- 17 000 fournisseurs
- 800 utilisateurs
Les enjeux
Centraliser les Achats groupe au sein d’une solution unique afin de capter l’ensemble des achats réalisés sur les chantiers et homogénéiser les pratiques Achats
Fournir un outil de gestion des Achats mobile et simple à utiliser sur terminaux mobiles, pour saisir les commandes sur les chantiers (y compris en mobilité)
Mettre à disposition des collaborateurs les catalogues fournisseurs afin d’automatiser et dématérialiser la gestion des commandes, le suivi des engagements et la gestion des paiements
La solution
Déploiement des solutions Procurement et SRM Oxalys sur un modèle multi-société et multisite
Gestion mobile sur les chantiers des approbations (Demande Achats, Commandes, Bon à payer)
Interface avec l’ERP métier de l’entreprise
Accompagnement des équipes Oxalys
Les bénéfices
Un meilleur suivi des commandes et des achats diffus sur les chantiers
Une plus grande maîtrise de la traçabilité des Achats et du suivi de chantier
Une automatisation de la gestion administrative des Achats
Des gains significatifs en temps et en fiabilité sur l’ensemble du processus
Des utilisateurs plus autonomes et plus efficaces
Nous recherchions un outil adapté à la vraie vie de nos collaborateurs sur les chantiers. Il fallait que la solution soit simple d’utilisation et rapide afin de faire évoluer les habitudes de nos équipes vers de nouvelles pratiques digitales et abandonner définitivement le bon vieux carnet à souches.
Suite à la création d’une direction Achats Groupe visant à optimiser et harmoniser la politique Achats Groupe, la refonte du processus de passation, de contractualisation et de suivi des commandes s’est rapidement posée. Et avec elle, la question de l’outil le plus adapté pour soutenir l’harmonisation de la politique Achats du groupe dans le contexte particulier du monde du BTP. « Dans notre secteur d’activité, nous devons faire face à de nombreuses contraintes liées à la gestion des chantiers répartis sur plusieurs sites dans le monde et faisant appel à de nombreux métiers », explique le Directeur des Achats du groupe NGE. « La structuration de la fonction Achats est un phénomène encore récent dans notre secteur mais elle est prioritaire pour nous car les Achats sont un support indispensable des équipes d’exploitation. Pour cela, il nous fallait un outil de gestion et de suivi des commandes multisite et multi-métier qui nous assiste dans cette démarche et nous fasse entrer dans l’ère du digital en douceur. »
L’entreprise comptant de nombreuses filiales équipées avec des solutions hétérogènes, la solution d’e-procurement devait être unique, partagée par l’ensemble du groupe, multisite, multi-société et multi métier. Outre la volonté de consolider les Achats et de disposer d’une vision globale au niveau du groupe, se posait également un autre enjeu : comment intégrer et capter les achats réalisés sur les chantiers afin de centraliser et mutualiser-les besoins et développer de nouveaux leviers de négociations ? Ces achats de terrains ne sont pas toujours réalisés dans le respect des procédures internes car effectués dans l’urgence. Et l’objectif, en s’équipant d’un outil numérique, était de proposer une solution simple et rapidement exploitable par les équipes terrain afin de remplacer à terme le bon vieux carnet à souches : « Nombre d’achats sont encore diffus, non par volonté des conducteurs de travaux mais parce que notre activité nécessite en permanence de s’adapter et de réaliser des achats sur le terrain. L’enjeu était bien évidemment d’optimiser les coûts d’achats mais aussi de mieux contractualiser nos commandes, de partager, automatiser et homogénéiser nos méthodologies et nos processus Achats, sans pour autant être un frein à l’exploitation. »
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